“现在我们准备进入灌装车间，请根据核查要求进行观察并指出存在问题。” 大屏幕上出现企业车间场景，海关关员尖在控制键盘上敲击移动，实景720度进行透视切换，一旁的关员头戴VR一体机，拿着手柄在IPAD和互动式交互大屏上点击，考试记录评价系统自动统计点击正确率，考官对照标准化培训教案对学员表现给出专业评判意见。

这是黄埔海关在所属东江口海关建设的全国首个核查VR模拟实训基地，融合使用虚拟现实技术开展的核查实训。通过VR设备构建虚拟核查场景，营造了全新的浸入式、体验式培训环境。

海关关员在使用VR进行核查模拟实战操作

记者了解到，VR模拟实训全程按照实际核查作业的流程和内容进行仿真教学，设置了核查准备、资料审核、外勤作业和教员点评等环节，采用角色扮演的形式让参训学员进入虚拟核查场景，要求学员准确找出预先设置的不符合项，正确回应企业疑问等，促使学员快速、直观地掌握相关业务知识点，提升学员的沟通能力、业务能力和临场应变能力，从而达到实操练兵的培训效果。该模式相比传统授课按时更生动直观，互动性强，教学效率更高更易于复制推广。

“通过模拟现实的浸入式培训，将进一步提高核查效率，减轻海关监管活动对企业的影响。这是黄埔海关加大‘互联网+海关’建设在后续监管中的作用和提高监管效率的又一举措。”黄埔海关稽查处处长张家珍表示。

结合关区实际，黄埔海关目前选取了占比较大的核查业务，制作了首批VR虚拟场景投入培训试运行，包括食品公司内包装车间，灌装车间更衣室，厂区环境卫生以及出境竹木草企业核查等。

“该模式相比传统讲授方式而言生动直观，互动性强，教学效率更高更易于复制推广，尤其适合检验检疫类核查作业的实操培训。该教学点自6月1日开始试运行以来，试训学员超过36人次，经验收通过，7月6日正式挂牌成为全国首个核查VR模拟实战实训教学点。”东江口海关关长宋海剑表示，“下一步我们将扩大实训应用范围，全面提高干部业务水平，更好服务企业。”

来源：广州日报

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